Najbliższe wydarzenia

Sprawdź, gdzie i kiedy możesz nas znaleźć!

Lista wydarzeń

Luty 2019

PWŚCPSN
123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728

Marzec 2019

PWŚCPSN
123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Kwiecień 2019

PWŚCPSN
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930

Maj 2019

PWŚCPSN
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031

Lipiec 2019

PWŚCPSN
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031

Sierpień 2019

PWŚCPSN
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031

Wrzesień 2019

PWŚCPSN
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30

Październik 2019

PWŚCPSN
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031

Listopad 2019

PWŚCPSN
123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930

Grudzień 2019

PWŚCPSN
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031

Czym żyje j-labs

Zdjęcia, zaproszenia, relacje

Jakość dostrzeżona: polskie IT w światowej czołówce

Artykuł

Start

16-01-2019 12:00

Branża nowoczesnych usług dla biznesu stała się w Polsce najbardziej dynamicznie rozwijającym się sektorem.

Jakość dostrzeżona: polskie IT w światowej czołówce

Coraz większego rozpędu nabiera rozwój usług outsourcingowych takich jak Shared Services Center, Information Technology Outsourcing czy Business Process Outsourcing. Nie da się tego nie zauważyć ,zwracając uwagę chociażby na ilość nowo powstających miejsc pracy w segmencie IT & Business Services — zgodnie z raportem ASPIRE Headcount Tracker 2018 każdego dnia minionego roku w samym tylko Krakowie przybywało 20 nowych miejsc pracy.

W czołówce

Ostatni rok był okresem sporego boomu w segmencie IT. Polacy skupiali na sobie coraz większą uwagę za sprawą swojej fachowości. Od pewnego czasu zmianie ulega sposób, w jaki funkcjonują międzynarodowe korporacje, na czym zyskują kraje, które w szybki sposób są w stanie odpowiedzieć na ich potrzeby. W przypadku sektora nowoczesnych usług dla biznesu — w tym właśnie IT — Polska ma wszelkie warunki niezbędne do tego, by zaoferować usługi nie tylko konkurencyjne cenowo, ale co istotniejsze — na najwyższym poziomie.

— Decydując się na usługi IT, wiele przedsiębiorstw ceni sobie możliwość skorzystania z zewnętrznego wsparcia, nie tyle z chęci redukowania kosztów, ile właśnie w poszukiwaniu wysokiej jakości usług. By móc sprostać tym oczekiwaniom, musimy mieć doskonałych ekspertów — właściwie nie tyle musimy mieć, ile już ich mamy — komentuje Piotr Bucki, VP/CTO firmy j-labs, autor podcastów „Biznes w IT”.

Fakt posiadania najlepszych programistów podkreślił chociażby ranking HackerRank, w którym Polska zajęła trzecie miejsce, zaraz za Rosją i Chinami, wyprzedzając m.in. taką potęgę, jak Stany Zjednoczone. Także na mapie globalnego outsourcingu mocno odcisnęliśmy już swój znak jakości. Nie po raz pierwszy pojawiamy się w raporcie Tholons, wskazującym listę stu miast, które firma ta ocenia jako najlepsze lokalizacje dla inwestycji typu BPO/SSC.

Twórcy rankingu oceniają dojrzałość miast, ich otoczenie biznesowe, potencjał do dalszego rozwoju, nasycenie rynku inwestycjami z sektora nowoczesnych usług dla biznesu, a także wiele innych czynników. Warto pamiętać, że ranking ten to nie listą najtańszych miast świata pod względem kosztów zatrudnienia pracowników, ale perspektywicznych lokalizacji, które dzięki kształceniu na uczelniach wyższych doskonale wykwalifikowanej kadry, ludzi znających języki, obecności wybitnych specjalistów, którzy opuścili ojczyznę, by pracować za granicą, rosnącego potencjału gospodarczego, dobrego stosunku kosztów do zysków, stabilnej sytuacji ekonomicznej i politycznej, wysoko ocenianemu rynkowi nieruchomości, mogą stać się nowymi potentatami usług oraz finansjery.

Według danych z 2018 r. zaprezentowanych w Tholons Services Globalization IndexTM — 100 Super Cities, Kraków plasuje się na 6. miejscu — jest to awans o dwie pozycje rok do roku i najwyższe jego miejsce od początku wydawania raportu, Warszawa jest 22. — awans o jedną pozycję, a Wrocław 52. z awansem o dwadzieścia sześć miejsc, do rankingu dołączył także na 97. pozycji Gdańsk.

Dobrą koniunkturę firm IT widać też w naszych rodzimych rankingach — sporo z nich uplasowało się na wysokich miejscach w plebiscycie Gazele Biznesu, gdzie chociażby możemy dostrzec wywodzącą się właśnie z Krakowa firmę j-labs.

Sektor do globalizacji

Coraz więcej usług sektora IT i obsługi biznesu wytwarzanych jest w różnych miejscach na świecie. Wpływ na to miał proces globalizacji gospodarki światowej. Przenoszenie tego typu usług za granicę jest dzisiaj łatwe — wpływają na to powszechność szybkiego łącza internetowego, cyfrowa postać produktu, dostęp do globalnej sieci informacyjnej oraz większa swoboda lokalizacji. Outsourcing usług IT jest w tym przypadku szerokim procesem, gdyż dotyczy przedsiębiorstw ze wszystkich sektorów gospodarki i towarzyszy mu przenoszenie miejsc pracy wysoko kwalifikowanej.

Potencjał polskich programistów wiąże się w dużej mierze z kwalifikacjami, które mogą zdobywać dzięki łatwemu dostępowi do uczelni wyższych. Na naszym rodzimym rynku funkcjonują bardzo dobrze wykształceni eksperci, stanowiący wąską grupę. Coraz więcej firm dostrzega to i buduje rozważne biznesy, wciąż wspierające podnoszenie ich kwalifikacji, co zwiększa nie tylko przewagę kompetencji pracowników ale i wartość firmy na rynku globalnym. Nie sposób pominąć też kwestię języka, który nie stanowi tutaj najmniejszego problemu, bariery zacierają się. Potwierdza to chociażby wspomniana już lokata w rankingu Tholons, gdzie okazało się, jak mocnym atutem jest umiejętność sprawnego posługiwania się językiem angielskim, wysoko oceniona w przypadku kadr Krakowa. Wszystko to przekłada się na obraz polskich programistów w oczach zagranicznych firm, które coraz chętniej nawiązują z nami współpracę w dziedzinie usług z sektora IT.

— Polscy programiści z łatwością konkurują z ekspertami z całego świata. Wpływa na to poziom ich wiedzy zdobytej na uczelniach technicznych oraz koncentracja na jakości świadczonych usług. To właśnie sprawia, że nasz projekt tak dobrze się rozwija i w tym roku liczba polskich developerów, którzy współtworzą nasz biznes, wzrosła z kilku osób do ponad 20 — komentuje Anders Olin, President Enterprise Division & COO w CLX Communications AB, jeden z zagranicznych klientów Software Delivery Center należącego do krakowskiej firmy j-labs.

Branża doskonale nadaje się do pracy zdalnej, co jest atutem. Lokalizacja nie ma już większego znaczenia — owszem, pojawia się distance cost, ale wciąż wysoce opłacalny z ogólnego punktu widzenia budowania biznesu i jego skalowania. Nietrudno też dostrzec, że sam proces globalizacji sektora IT wpływa na wzrost wydajności pracy i efektywności przedsiębiorstw.

Kraków — mały pępek świata

Od kilku lat na czołowych miejscach raportu Tholons po azjatyckich tygrysach pojawia się polski Kraków. W pierwszej dziesiątce zabłysnął 5 lat temu, konkurując o miejsce z niedawnym numerem jeden w Europie — Dublinem. Widać tego wręcz namacalne skutki. Kraków staje się miastem magnesem, przyciągającym z jednej strony młodych, ambitnych, wyedukowanych ludzi, a z drugiej partnerów biznesowych z całego świata, którzy tym właśnie ludziom chcą powierzyć zadania do wykonania. W konsekwencji uruchamiane są tam kolejne centra IT. Według raportu ASPIRE w sektorze SSC/IOT do 2020 r. będziemy mieć w tym mieście 91 tys. miejsc pracy.

— W dzisiejszym świecie sama przewaga kosztowa staje się ślepym zaułkiem dla całego sektora SSC/IOT, dlatego przewagę zyskują świadome przedsiębiorstwa, dla których nie stanowi ona podstawowego elementu strategii. Elementem bez wątpienia wyróżniającym nasz rynek jest jakość. Technologiczna — mamy ją często na poziomie wyższym niż w krajach takich, jak Niemcy czy USA. Jak również biznesowa — umiemy dostarczyć kompletne rozwiązanie problemów w obszarze software developmentu z uwzględnieniem aspektów takich, jak jakość procesów, komunikacji, bezpieczeństwo prawne, zachowanie bezpieczeństwa informacji, co umożliwia realizację założonych zadań z dużą odpowiedzialnością. Do tego rzetelność, pozwalająca utrzymywać długotrwałe relacje — mówi Jan Orzechowski, CEO j-labs.

Taki obrót sprawy doprowadził też do momentu, kiedy paradoksalnie wyzwaniem nie jest globalny rynek zleceń i klientów, a konkurowanie z całym światem o najlepsze talenty. Zdolni ludzie są obecnie mobilni, z chęcią korzystają z pracy zdalnej. Lokalizacja centrali firmy nie ma już znaczenia. Istotne staje się obranie odpowiedniego kierunku budowania na tyle atrakcyjnego środowiska, żeby wybierali oni Polskę i właśnie Kraków.

Konkurowanie jakością życia

Zapewnienie dobrych warunków życia i rozwoju zawodowego to obecnie spore wyzwanie dla pracodawców. Na kluczowym miejscu staje pracownik, jego samorealizacja, balans między życiem prywatnym i zawodowym. Podsycanie jego pasji i dawanie wyboru tak, by to on sam mógł decydować, w czym czuje się dobrze i jakie projekty chce współtworzyć. Ma to niezwykle ważne znaczenie w momencie, gdy dobrze wykształcony programista z kilkuletnim doświadczeniem ma pełną możliwość wyboru swojej życiowej lokalizacji. Czy to będzie Zurich, czy Kraków? Zadecyduje on sam, oceniając warunki życia zawodowego i prywatnego. Jeśli samo miasto spełnia swoją rolę, kolejne zadanie musi wypełnić pracodawca. Kluczowe powinno być dawanie możliwości angażowania się w projekty, które niosą dla ludzi wartość — w kontekście technologii, roli w zespole, odpowiedzialności czy atrakcyjnej dziedziny projektu. Dawanie wyzwań w nowych obszarach takich, jak chociażby Machine Learning, Artificial Intelligence, Internet of Things, Blockchain i możliwości realizacji ambitnego celu — dostosowanego do danej osoby, ale i pozwalającego na dalszy rozwój osobisty i zajmowanie coraz bardziej odpowiedzialnych ról, budowanie środowiska, w którym można dzielić się swoją wiedzą oraz uczyć się od doświadczonych współpracowników.

— Tu kluczowe staje się środowisko pracy. Związane z kulturą organizacyjną, nowoczesnym zarządzaniem opartym o transparentność, otwartość i inkluzywność oraz odpowiednią przestrzenią do pracy — komentuje prezes firmy j-labs, która niedawno otworzyła w Krakowie nową przestrzeń biurową, która zgodnie z misją firmy założonej przez inżynierów dla inżynierów, została zaprojektowana przez zespół pracowników z działów rekrutacji, sprzedaży i development.

Elementem domykającym całą układankę jest istnienie aktywnej społeczności i przestrzeni do wymiany i pogłębiania wiedzy. Tu Kraków znów pokazuje, że można. Od 4 lat funkcjonuje tam choćby IT Akademia, czyli comiesięczne otwarte spotkania na jednej z uczelni technicznych, z wykładami od praktyków dla praktyków, która gromadzi jednorazowo nawet po 300 uczestników. Także firmy takie jak j-labs organizują wymianę wiedzy wewnątrz firmy i otwarte meet-upy w swoich przestrzeniach biurowych. Czego potrzeba więcej? Obserwujmy, wsłuchujmy się w głos pracowników i kształtujmy to, by dalej budować naszą przewagę konkurencyjną, przyczyniać się do wzrostu międzynarodowej wymiany i kreować nowy międzynarodowy podział pracy. Dobrze wykorzystane globalne zasoby w sektorze IT doprowadzą nas do pogłębienia integracji między firmami na świecie i wzrostu globalnych współzależności, a co za tym idzie lepszego komfortu pracy, a więc i życia.

Pozostańmy w kontakcie

Napisz do nas, jeśli chcesz porozmawia o tym, jak możemy współpracować z Tobą, albo Twoją firmą.