FAQ - Häufig gestellte Fragen
IT-Outsourcing
IT-Outsourcing – Was ist das?
IT-Outsourcing ist eine der Strategien, die Sie wählen können, um Ihr Unternehmen auf neue Herausforderungen vorzubereiten. Dabei beauftragen Sie eine externe Firma – wie j‑labs – mit bestimmten Aufgaben oder Projekten. Wir stellen Ihnen unser Expertenwissen, unsere Erfahrung und die Zeit unseres Teams zur Verfügung. Bei j‑labs bieten wir Ihnen ein komplettes Team, einschließlich Senior Developer und Delivery Manager, die dafür sorgen, dass alles reibungslos und nach Plan läuft und die Ergebnisse Ihre Erwartungen erfüllen.
Warum sollten Sie sich für IT-Outsourcing entscheiden?
Es gibt viele Vorteile, aber die drei wichtigsten sind:
- Sie müssen Ihre interne Struktur nicht umgestalten oder Ihr Inhouse-Team bei einem größeren Projekt erweitern. Outsourcing ist eine flexible Lösung, die Ihnen bei der Planung Ihrer Aktivitäten Freiraum gibt.
- Sie gewinnen Fachleute mit durchschnittlich zehn Jahren Erfahrung, die ihr Know-how in Ihrem Projekt einsetzen wollen. Es ist nicht leicht, verfügbare Entwickler mit einem hohen Maß an Seniorität und Verantwortungsbewusstsein zu finden!
- Sie entlasten Ihre internen Ressourcen und optimieren Zeit und Kosten im Zusammenhang mit IT-Aktivitäten. Mit einem guten externen Team werden Sie unschlagbar sein!
Für welche Unternehmen ist externer IT-Support geeignet?
IT-Outsourcing, also externer IT-Support, eignet sich für alle Unternehmen, die flexible und optimierte Lösungen suchen. Externer IT-Support ist besonders hilfreich, wenn:
- Sie agile Lösungen für IT-Projekte suchen -> Wählen Sie den Service Agile Project. Zeigen Sie uns Ihr Projekt, und wir stellen ein Team von Entwicklern zusammen!
- Sie ein Projekt extern vergeben müssen, weil Ihrem Team die Zeit oder die Fähigkeiten fehlen -> Wählen Sie den Service Team Extension und starten Sie die Zusammenarbeit mit großartigen j‑Spezialisten im Time&Material-Modell!
- Ihnen im Team Entwickler mit bestimmten Kompetenzen fehlen -> Wählen Sie den Service IT Staff Augmentation oder IT Team Augmentation und erweitern Sie die Möglichkeiten Ihres Teams. Sie leiten das Projekt, wir unterstützen es nur.
Zusammenarbeit
IT-Outsourcing – Welche Abrechnungsmodelle gibt es?
Bei j‑labs arbeiten wir im Time&Material-Modell. Das bedeutet, dass Sie für die tatsächlich geleistete Arbeitszeit unseres Teams sowie für die eingesetzten Ressourcen (z. B. Technologien oder Tools) bezahlen, die für die Umsetzung Ihres Projekts erforderlich sind. Im Vergleich zum Fixed-Price-Modell (Festpreis) bildet Time&Material den tatsächlichen Arbeitsaufwand besser ab.
Welche Dienstleistungen bietet j‑labs an?
Bei j‑labs bieten wir IT-Projektoutsourcing und Entwickleroutsourcing an. Das bedeutet, dass Sie uns entweder ein ganzes Projekt übergeben und wir es von A bis Z umsetzen (Modelle: Team Extension, Agile Project Outsourcing) oder dass wir Ihnen erfahrene Entwickler zur Verfügung stellen, die Ihr Team unterstützen und seine Kompetenzen erweitern (IT Staff Augmentation, IT Team Augmentation).
Welche Vorteile hat die Zusammenarbeit mit j‑labs für mein Unternehmen?
Sie müssen keine enormen Summen in die Entwicklung Ihrer Abteilung investieren, um ein großartiges Tool zu liefern oder ein langwieriges Projekt abzuschließen, für das Zeit, Raum und Budget fehlten. Durch die Zusammenarbeit mit j‑labs gewinnen Sie:
- Erfahrung und Zeit von Senior-Fachleuten,
- einen vertrauenswürdigen und sicheren Geschäftspartner,
- Flexibilität und Freiheit bei der Skalierung Ihres Unternehmens,
- völlig neue Möglichkeiten, die ohne Outsourcing unerreichbar wären.
Wie hoch sind die Kosten für IT-Dienstleistungen für Unternehmen? Wovon hängen die Kosten ab?
Alle Dienstleistungen werden individuell kalkuliert, abhängig von der Anzahl der benötigten Personen und deren Seniorität. Wenn Sie eine genaue Kalkulation wünschen, kontaktieren Sie uns! Da wir unsere Arbeit entweder richtig oder gar nicht machen, möchten wir Ihnen so viel Zeit widmen, wie Sie benötigen.
Arbeiten Sie auch mit großen Unternehmen zusammen?
Natürlich! Unsere Lösungen passen hervorragend zu den Anforderungen großer Unternehmen, die ambitioniert sind und sich kontinuierlich weiterentwickeln wollen. Wir haben bereits Projekte für Unternehmen wie Bijou Brigitte, Circle K, DB Schenker oder Crif abgeschlossen.
Warum sollten Sie mit uns zusammenarbeiten?
Das IT-Outsourcing bei j‑labs ist sicher, weil:
- Wir beschäftigen erfahrene IT-Fachleute, die bereits viele Projekte erfolgreich abgeschlossen haben. In der Regel wählen wir Personen mit mindestens fünf Jahren Berufserfahrung aus, um sicherzustellen, dass wir Ihnen die besten Entwickler in der Branche bieten.
- Wir achten auf die Datensicherheit Ihres Unternehmens – bei der Arbeit an Ihrem Projekt halten wir hohe Standards im Datenschutz ein und behandeln alle Informationen vertraulich. Alles wird im Vertrag festgehalten.
- Wir sind transparent und geben Ihnen Einblick in jede Projektphase – wir haben nichts zu verbergen! Unsere Termintreue spricht für sich.
- Die kontinuierliche Betreuung durch den Delivery Manager stellt sicher, dass immer jemand Ihr Projekt im Auge behält – Sie müssen sich keine Sorgen um seine Zukunft machen. Wir wissen, was, wie und wann zu tun ist, um Ergebnisse pünktlich zu liefern.
- Wir verstehen, dass sich die Anforderungen von Unternehmen ändern – daher sind unsere Abrechnungs- und Kooperationsmodelle flexibel. Im Mittelpunkt stehen immer die Bedürfnisse unserer Kunden.
Wovon hängt es ab, welche Experten wir für Ihr Projekt auswählen?
Fragen Sie sich, wie wir Entwickler für bestimmte Projekte auswählen? Es ist ganz einfach:
- Basierend auf den Anforderungen des Projekts bestimmen wir, welches technologische Wissen das Team benötigt. Welche Experten sollten dort vertreten sein? Worauf müssen sie sich spezialisieren? Ist ein Delivery Manager erforderlich?
- Wir wählen Fachleute aus, die Erfahrung mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen (z. B. Java, Python, Kotlin), Frameworks (z. B. Angular, React, Spring) oder Tools (z. B. AWS, Azure) haben.
- Wir berücksichtigen auch die Branche – wir wissen, dass Experten, die Erfahrung in einem bestimmten Sektor haben, oft die Marktspezifik besser verstehen und die effektivsten Lösungen natürlicher implementieren.
- Wenn das Projekt eine schnelle Umsetzung erfordert, könnte es sein, dass wir eine größere Anzahl von Spezialisten auswählen, um alles pünktlich zu liefern. Neben der Expertise wird dann auch die Verfügbarkeit entscheidend sein.
- Die Soft Skills der Teammitglieder sind uns ebenfalls wichtig! Wenn wir wissen, dass ein Projekt viel Zusammenarbeit erfordert, wählen wir Personen aus, die sich im Team hervorragend bewähren.
- Wir versuchen stets, die Präferenzen der Kandidaten in Bezug auf die Art des Projekts/der Technologie zu berücksichtigen – wenn sie zufrieden und gut auf das Projekt abgestimmt sind, können sie es länger und effektiver unterstützen.