RFID-gestütztes Inventarisierungssystem
Dank des von j‑labs entwickelten Tools konnte Bijou Brigitte die Inventurzeit von 24 Stunden und die Arbeit von vier Personen auf vier Stunden und die Arbeit von einer Person reduzieren.
IT-Spezialisten von j‑labs und Sinch, dem weltweit führenden Anbieter von CPaaS-Lösungen, haben eine Cloud-basierte Plattform entwickelt, die Dutzende von verschiedenen Produkten und Dienstleistungen integriert. Das Portal hat zu einem 14-fachen Anstieg der Sinch-Kunden beigetragen.
Die Entwicklung eines Werkzeugs mit der Bezeichnung ‚Kundenportal‘ (Customer Dashboard), dient den Kunden zur Verwaltung der von der Firma Sinch angebotenen Dienstleistungen. Das umfangreichste Modul dieses Portals ist die SMS-Komponente. Sie ermöglicht den Endbenutzern:
Das Kundenportal hat den Weg zum Anschluss an die Dienstleistungsempfänger von von Sinchas erheblich vereinfacht. Dank dem Portal ist die Zahl der Kunden seit 2018 um das 14-fache gestiegen.
Sinch ist ein globaler Anbieter von cloudbasierten Sprach- und Videokommunikationslösungen für Unternehmen (Real Time Communication / Echtzeit-Kommunikation). Das Unternehmen ist seit 14 Jahren in der Telekommunikationsbranche tätig und hat Niederlassungen in mehr als 30 Städten. Mit seinen Aktivitäten deckt es etwa 30 % des weltweiten A2P-SMS-Marktes ab. Es unterstützt derzeit verschiedene Kommunikationsprotokolle wie SMS, RCS, Sprache und Video sowie 600 Milliarden Interaktionen pro Jahr.
Als Partner der j‑labs Software-Spezialisten sind wir mit der hohen Kompetenz und dem Engagement der IT-Spezialisten sehr zufrieden. Die Spezialisten setzen ein reibungsloses Projektmanagement um und erfüllen kontinuierlich unsere Erwartungen. Transparenz und Flexibilität kennzeichnen die hohe Qualität ihrer Arbeit.
Peter Dearman, Director of Engineering SMS, Sinch
Die Zusammenarbeit zwischen Sinch und j‑labs beruht darauf, dass sich die Teams gegenseitig ergänzen. Bei j‑people werden Stand-ups geleitet, sie sind Bestandteil des von ihnen implementierten Produktverbesserungsprozesses. Sinch verwaltet die Projekte, steuert den Lieferplan und die Roadmap. Dank der engen Kommunikation zwischen unseren Delivery Managern (Auslieferungsmanager) und dem Unternehmen des Partners können wir sämtliche Probleme fließend lösen, diskutieren und Beziehungen aufbauen, die auf Vertrauen, Transparenz und auf dem gemeinsamen Wunsch nach Verbesserung basieren. Eine derartige Zusammenarbeit gewährleistet, dass wir die Bedürfnisse und Verpflichtungen des Kunden verstehen, dass wir wissen, was seine Teams benötigen, und dass wir entsprechendes Niveau des Fachwissens unserer Spezialisten bereitstellen können.
j-labs ist seit 2017 ein technologischer Partner von Sinch. Die Spezialisten refaktorisieren viele ältere Komponenten, die in PHP geschrieben wurden. Sie erstellen eine neue, auf Microservices basierende Architektur für Sinch und verwenden dabei Technologien wie Java und Kotlin (backend) und React (frontend). An dem Projekt sind 14 j‑labs-Spezialisten und Sinch-Mitarbeiter beteiligt (im gesamten Sinch arbeiten mehr als 50 j‑people). Die j‑labs-IT-Spezialisten arbeiten in 4 separaten Teams:
Eigenständiges Price&Cost-Team seitens j‑labs (bis Mitte 2023):
API:
Platform Provisioning:
Client Services:
Dank des von j‑labs entwickelten Tools konnte Bijou Brigitte die Inventurzeit von 24 Stunden und die Arbeit von vier Personen auf vier Stunden und die Arbeit von einer Person reduzieren.
IT-Spezialisten von j‑labs und Sinch, dem weltweit führenden Anbieter von CPaaS-Lösungen, haben eine Cloud-basierte Plattform entwickelt, die Dutzende von verschiedenen Produkten und Dienstleistungen integriert. Das Portal hat zu einem 14-fachen Anstieg der Sinch-Kunden beigetragen.