Praktyczny przewodnik dla IT managera: jak utrzymać spójność w zespołach wielopokoleniowych

Mimo różnic w podejściu do życia, pracy, wychowaniu i edukacji, wielopokoleniowy zespół może działać jak jeden organizm i przyczyniać się do rozwoju firmy. Jednak aby tak się stało, trzeba zacząć od właściwej rekrutacji, która nie będzie możliwa, jeśli nie dowiemy się, czego oczekują od pracy poszczególni członkowie zespołu i w jaki sposób myślą. Jak to zrobić? Poniżej znajdziesz odpowiedź!

Co daje wielopokoleniowość w IT?

Wielopokoleniowość w IT to coś więcej niż tylko różnorodność wiekowa. To przede wszystkim wymiana doświadczeń, mieszanka odmiennych zainteresowań, osobowości, umiejętności, potrzeb i różnych spojrzeń na technologię.

Starsze pokolenia, dziś najczęściej reprezentowane przez osoby z pokolenia X i starszych millenialsów, zdobywały swoje kompetencje w czasach, gdy technologia dopiero się rozwijała. Wnoszą do zespołów głębsze zrozumienie zasad działania systemów, umiejętność logicznego myślenia i krytyczne podejście do nowych trendów.

Młodsze pokolenia dorastały w świecie w pełni cyfrowym. Ich siłą jest naturalna swoboda w pracy z nowoczesnymi narzędziami, szybka adaptacja do zmian i chęć uczenia się w praktyce. Zanurzenie w technologii od najmłodszych lat nie zawsze oznacza jednak większą kreatywność. Często to właśnie doświadczenie i dystans starszych specjalistów pomagają młodszym lepiej rozumieć kontekst i uczyć się świadomego korzystania z narzędzi.

Jakie są dobre praktyki w zarządzaniu zespołem wielopokoleniowym w IT?

Dobre zarządzanie zaczyna się od poznania potrzeb wszystkich grup, zrozumienia ich sposobu myślenia oraz oczekiwań wobec miejsca pracy. Dla przykładu:

• • Baby boomers (osoby urodzone w latach 1946–1964) cenią stabilizację i poczucie bezpieczeństwa. Czują się najlepiej, kiedy wiedzą, że są potrzebni. Mają świadomość, że trzeba się szkolić i poszerzać swoje kompetencje. Preferują komunikację twarzą w twarz,w środowisku IT mogą pełnić funkcje mentorskie,
  • Pokolenie X (osoby urodzone w latach 1965–1979) również docenia stabilizację i często wiąże się z jedną firmą na wiele lat. Ważna jest dla nich godziwa pensja oraz równowaga między pracą a życiem prywatnym. To pokolenie ceni jasne zasady, transparentne ścieżki awansu i możliwość samodzielnego podejmowania decyzji, podobnie jak baby boomers mogą pełnić funkcje mentorskie w środowisku IT.
  • Pokolenie Y (osoby urodzone w latach 1980–1989) stawia na rozwój oraz poświęcanie czasu na pasje. Lubią pracować na własny rachunek i rozwijać się, a jednocześnie cenią sobie czas wolny. Ważne są dla nich wyzwania, a social media stanowią nieodłączny element ich życia.
  • Pokolenie Z (osoby urodzone w latach 1995–2000) chce zdobywać nowe umiejętności i się rozwijać. Mocno ceni dobrą atmosferę, elastyczność, bycie docenianym oraz poczucie sensu w miejscu pracy.

• Pokolenie Alfa (osoby urodzone w latach 2010–2025) ceni kontakty w świecie rzeczywistym i autentyczne relacje, mimo wychowania w technologicznym świecie. W wielu przypadkach preferuje pracę zdalną i elastyczne godziny pracy.

Choć każde pokolenie różni się od siebie, to istnieją pewne cechy wspólne. Każda grupa

chce mieć poczucie, że wykonywana praca ma sens, a także możliwość rozwoju i współpracy z innymi.

Mając te wszystkie informacje można można wprowadzić skuteczne metody zarządzania. Według raportu Centralnego Instytutu Ochrony Pracy – Państwowego Instytutu Badawczego możemy wyróżnić kilka obszarów dobrych praktyk w zarządzaniu zespołem wielopokoleniowym.

Pierwszą z nich jest zaangażowanie naczelnego kierownictwa, czyli aktywne wspieranie różnorodności wiekowej poprzez jasne deklaracje, realne działania i dawanie przykładu całej organizacji. Druga praktyka to świadome tworzenie zespołu międzypokoleniowego, czyli umiejętne łączenie starszych i młodszych specjalistów IT. Trzecia odnosi się do odpowiednio przepracowanej rekrutacji, która sprawdzi jak kandydat poradzi sobie z działaniem w wielopokoleniowym zespole. Tu ogromnie ważne jest to, aby cały proces zatrudniania był sprawiedliwy, skupiał się na umiejętnościach i dawał równe szanse zarówno starszym jak i młodszym specjalistom. Czwarty sposób to zadbanie o integrację pracowników różnej generacji. Nie sposób zapomnieć o tworzeniu kultury organizacyjnej, która wspiera funkcjonowanie zespołów zróżnicowanych wiekowo.

Na koniec warto pamiętać, że żaden zespół nie będzie działać dobrze, jeśli nie jest jasno określony cel projektu, nie ma przypisanych konkretnych działań ani wyznaczonej roli każdego z członków.

Pokolenie to nie wszystko – liczy się jednostka

Nie tylko ważne jest to, czego może chcieć pokolenie Z, Y czy Alfa. Ważne jest to, aby wiedzieć, jak przeważnie myślą poszczególne grupy. Świetnie pokazuje to raport „Co motywuje ludzi IT i jak z nimi pracować” sporządzony przez Reiss Motivation Profile, w którym jasno podkreślono, że deweloperzy oczekują jasnych i konkretnych komunikatów, dużego wsparcia od przełożonego, jasno określonych i krótkoterminowych zadań oraz minimum sytuacji, w których muszą samodzielnie ponosić odpowiedzialność i podejmować poważne decyzje.

Jednak mimo wszystkich tych cennych danych każdy z nas jest inny. Wszyscy bardzo się od siebie różnimy i choć raporty są pomocne, nie warto całej swojej wiedzy na temat zarządzania ludźmi opierać wyłącznie na nich, bo prawdziwe źródło tkwi w człowieku i rozmowie z nim. 

Dlatego w naszym podejściu do rekrutacji stawiamy na postawy. Szanujemy różne pokolenia i ich perspektywy, ale też nie udajemy, że nie ma między nimi różnic. Podczas rekrutacji sprawdzamy, czy osoba, którą chcemy zatrudnić, ma podobne wartości i nastawienie do nas.

Zatem jeśli chcesz znaleźć najlepszych specjalistów do swojego zespołu, zadbaj o odpowiednie nastawienie potencjalnych kandydatów do współpracy międzypokoleniowej lub skorzystaj z gotowego rozwiązania – naszej pomocy. Dostarczamy wykwalifikowanych specjalistów do zespołów już od 15 lat! Pomogliśmy globalnej firmie technologicznej działającej w obszarze Revenue zbudować kompletny, wysokospecjalistyczny zespół inżynierów w celu przyspieszenia rozwoju i usprawnienia dwóch powiązanych narzędzi wspierających proces migracji klientów na nową platformę. Tobie też pomożemy! Napisz, czego potrzebujesz do realizacji projektu, a my dopasujemy najlepsze rozwiązania.